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IDCSystem客服工单功能设置之“快捷回复语设置”

客户服务功能设置 之 “工单快捷回复语设置”:保存工单中常用的回复语,节省打字时间。

添加/编辑快捷回复语。

在“选择快捷内容”中,选择设定好的快捷回复语句,系统自动添加到回复栏中。

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